En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos —RGPD— y en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales —LOPDGDD—, informamos a los usuarios de esta página web sobre el tratamiento de sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de esta página web es:
Titular: BUCEO FORNELLS
NIF/CIF: B26986612
Domicilio: Passeig des Riu, 11, P1 P6, Ciutadella de Menorca, 07760, Illes Balears
Teléfono: 619 414 151
Sitio web: https://nautilusdivingfornells.com/
2. Datos personales que recogemos
A través de esta página web podemos recoger datos personales cuando el usuario utiliza el formulario de contacto o se comunica con nosotros a través de los medios indicados en la web.
Los datos que podemos tratar son:
- Nombre.
- Dirección de correo electrónico.
- Teléfono, si el usuario lo facilita.
- Información incluida por el usuario en el mensaje del formulario.
- Datos técnicos de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, identificadores online o información estadística de uso de la web.
Esta página web no gestiona directamente reservas ni pagos. Las reservas y pagos se realizan a través de una plataforma externa. Por este motivo, el tratamiento de los datos facilitados en dicha plataforma se regirá también por la política de privacidad del proveedor correspondiente.
3. Finalidades del tratamiento
Tratamos los datos personales de los usuarios para las siguientes finalidades:
- Responder consultas, solicitudes de información o mensajes enviados a través del formulario de contacto.
- Gestionar la comunicación con usuarios interesados en nuestros servicios de buceo.
- Facilitar información relacionada con actividades, cursos, inmersiones o servicios solicitados.
- Analizar el uso de la página web mediante herramientas estadísticas como Google Analytics y Google Tag Manager.
- Proteger la web frente a usos abusivos o automatizados mediante herramientas como Google reCAPTCHA.
- Atender comunicaciones recibidas a través de WhatsApp Business, correo electrónico o redes sociales, cuando el usuario contacte por esos canales.
4. Base legal para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos personales es:
- Consentimiento del usuario, cuando envía voluntariamente el formulario de contacto o acepta el uso de cookies analíticas.
- Interés legítimo, para mantener la seguridad de la web, prevenir usos abusivos y responder a comunicaciones iniciadas por el propio usuario.
- Ejecución de medidas precontractuales, cuando el usuario solicita información sobre servicios, actividades o reservas.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta o solicitud realizada por el usuario.
Una vez finalizada la relación o resuelta la consulta, los datos podrán conservarse durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
Los datos relacionados con herramientas analíticas se conservarán de acuerdo con los plazos establecidos por dichas herramientas y la configuración aplicada en cada caso.
6. Comunicación de datos a terceros
Los datos personales no se venderán ni se cederán a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de servicios relacionados con esta página web.
Podrán tener acceso a datos personales determinados proveedores que prestan servicios al responsable, como:
- Proveedor de hosting de la página web.
- Herramientas de gestión de la web, como WordPress y WPBakery.
- Google Analytics y Google Tag Manager, para análisis estadístico y medición del uso de la web.
- Google reCAPTCHA, para proteger los formularios frente a spam y usos automatizados.
- WhatsApp Business, si el usuario contacta por este canal.
- Instagram / Meta, si el usuario interactúa con nuestros perfiles sociales.
- Plataforma externa de reservas y pagos, cuando el usuario acceda a ella para contratar servicios.
Estos proveedores podrán tratar datos como encargados del tratamiento o como responsables independientes, según corresponda a cada servicio.
7. Transferencias internacionales de datos
Algunos de los proveedores utilizados, como Google, Meta/Instagram o WhatsApp Business, pueden realizar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
En estos casos, dichas transferencias se realizarán conforme a las garantías previstas por la normativa aplicable en materia de protección de datos, como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.
8. Uso de cookies y herramientas de análisis
Esta página web puede utilizar cookies técnicas y cookies analíticas para mejorar el funcionamiento del sitio, analizar el comportamiento de navegación de los usuarios y obtener estadísticas de uso.
En particular, la web puede utilizar Google Analytics y Google Tag Manager.
El usuario puede configurar o rechazar el uso de cookies no necesarias a través del banner o panel de configuración de cookies disponible en la web, así como mediante la configuración de su navegador.
Para más información, el usuario puede consultar la Política de Cookies de esta página web.
9. Redes sociales
El responsable puede tener presencia en redes sociales, como Instagram.
Cuando el usuario interactúa con nuestros perfiles sociales, el tratamiento de los datos se regirá tanto por esta Política de Privacidad como por las condiciones y políticas de privacidad de la red social correspondiente.
El responsable tratará los datos de los usuarios que contacten a través de redes sociales únicamente para gestionar dicha comunicación, responder consultas o facilitar información sobre sus servicios.
10. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Derecho de acceso a sus datos personales.
- Derecho de rectificación de datos inexactos.
- Derecho de supresión de sus datos.
- Derecho de oposición al tratamiento.
- Derecho de limitación del tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de sus datos, cuando proceda.
- Derecho a retirar el consentimiento otorgado.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud por escrito a través de los medios de contacto indicados en esta página web.
La solicitud deberá indicar claramente el derecho que desea ejercer e incluir información suficiente para identificar al solicitante.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos —AEPD— si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.
11. Seguridad de los datos
El responsable aplicará las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción, alteración o divulgación indebida.
No obstante, el usuario debe tener en cuenta que ningún sistema de transmisión de información por Internet es completamente seguro.
12. Cambios en la Política de Privacidad
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La versión actualizada estará disponible en esta misma página.
Última actualización: lunes, 15 de junio de 2026